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        苏州市会展行业发展报告出炉

        放大字体  缩小字体 发布日期:2019-02-20 浏览次数:523
        苏州市会展行业协会2018年工作总结及2019年工作安排
        2018年是贯彻落实党的十九大精神的第一年,一年来,协会在市委、市政府的正确领导下,按照年度工作计划,认真履行“服务、代表、协商、自律”四大职能,在市商务局、民政局的关心、指导帮助下,通过各会员单位的共同努力,积极沟通政府,主动走访企业,不断开拓创新,加强对外联络和对外宣传,努力提高服务水平和质量,促进了全市会展行业发展,提高了行业协会的社会影响力和知名度,带动了苏州相关产业的发展和进步。
        一、发挥协会优势,积极推动全市会展业健康持续稳定发展
        一年来,协会紧紧围绕着改善我市会展发展大环境,积极推动全市会展业健康稳定发展这一核心开展工作。取得了显著的成绩,具体表现在以下几个方面:
        1、2018年,苏州会展业已形成了一个以合作、和谐、和睦和共赢的发展格局,协会坚持以市场化为导向,以政府、协会和企业共同参与的工作方针,建立了政府和协会、协会和企业、企业和企业之间相互合作、相互信任、共同发展的互动机制,疏通了政府和协会、协会和企业以及企业和企业之间的定期沟通的渠道,这种机制的形成已成为我市会展业发展的重要动力和保障。
        2、经过几年的不懈努力,尤其是在2018年,我市会展企业不断发展壮大。以前我市会展企业小而弱的局面得到了初步的改善。一批会展企业,包括主办、搭建、场馆等涉及会展主要业务的公司取得了良好的业绩,多数企业不仅业务收入大幅度增涨,在人才引进、企业内部改制、企业转型升级的各方面都取得了进步,苏州会展企业的不断进步壮大在省内和全国都引起了极大的反响,得到了各省市会展界以及省商务厅、省协会等相关部门的肯定。
        3、2018年,随着具有世界智能交通界“奥林匹克”之称的“第二十九届智慧交通世界大会”的成功申办,落户苏州,“第九届中国国际纳米技术产业博览会”、“首届全球人工智能技术与应用博览会”、“第七届中国国际版权博览会”等国际化程度高的博览会成功举办、“中国苏州文化创意设计产业交易博览会”、“中国苏州电子信息博览会”、“苏州国际工业博览会”等一批项目的改制创新标志着苏州会展业发展在迈向国际化、市场化和专业化方面又上了一个新台阶,取得了新的进展。尤其是苏州雅式国际展览有限公司首次参与的“第七届中国国际版权博览会”以高效的工作作风和出色的工作能力得到了国家版权局领导的充分肯定,收到了中央宣传部专门发来的感谢信,为我市会展业争光添彩。
        4、全市已初步形成了一个以市、县(区)、镇综合协调发展的会展发展格局。各地区结合本地优势产业,确立了以发展本地特色为重点的发展方向。园区以国际博览中心为依托,重点发展高端专业展会和大型国际会议;高新区以广电博览中心为依托,重点发展文化提议活动和消费类中小型展会;吴中区以太湖国际会议中心为依托,重点发展会奖旅游和高端大型会议;昆山结合本地优势产业,确立了以发展高端制造业、和高端服务业为重点的发展格局;常熟以“江南国际时装周暨第十九届中国江苏(常熟)服装服饰博览会”为依托,确立了以服装设计、加工、销售为重点的发展方向;花桥以“昆山品牌产品进口交易会”为依托,确立了以发展高端机器加工制造和高端进口商品为主的发展方向;震泽以“江苏(盛泽)纺织品博览会”为依托,形成了以高端服装、丝绸面料设计、生产、加工为主的发展重点。
        二、为企业发展提供全方位服务,提升协会的功能作用
        由于我市绝大多数会展企业为中小型企业,企业在发展中会遇到很多问题和困难,为了缓解这些矛盾和困难,2018年协会着重抓了以下3项工作:
        1、开展调研走访,为会员企业发展建言献策
        一年来,协会领导率秘书处全体成员先后赴雅士国际展览有限公司、节庆会展集团、昆开国际会展中心、花桥国际博览中心、苏州工业园区服务外包职业学院、太湖国际会议中心、苏州德可信广告装饰工程有限公司、苏州嘉都设计营造有限公司、苏州旭智设计营造有限公司等二十多家涉及会展各个业务领域的会员单位进行调研。调研期间,协会领导与各企业负责人和员工进行了深入细致的座谈,在认真听取各会员单位的经营管理情况、存在的问题以及对协会工作的意见和建议后,提出了2019年协会帮扶我市中小会展企业的工作思路和发展规划,强调协会进一步提高和完善服务会员企业的水平和质量,加大扶持我市会展企业做大做强的力度。
        2、努力提高服务质量、服务效果和服务精准度
        协会通过提高服务质量、服务效果和服务精准度,逐步在会展界树立了良好的口碑,每次企业界代表来协会寻求支持和反映问题,协会领导不管多忙都亲自接待,认真听取,予以解答并提供相应服务。一年来,协会共接待各类来访人员近200人次。协会的各项服务不仅已得到会员的认可,同时也得到各界人士的认可,有困难找协会,有问题找协会,有需求找协会已成为各会员单位、来苏办展的主办方和业内各界人士的共识。2018年,包括华商联股份有限公司等多家会展企业已将长三角地区总部移至苏州。为了能够从根本上解决外地企业来苏办会办展遇到的困难,一年来, 协会领导分别带队在各展会筹备期间,赴各展会一线慰问员工,现场办公,为企业排忧解难。
        目前,我市已在全国率先建立起了“苏州市会展一站式服务中心”。
        3、由协会领导带队,组织企业赴???、杭州、常州等地考察、学习和交流,与智海王朝集团、灵通展览系统股份有限公司等当地优秀的会展主展企业和会展服务商进行学习交流。为了让会员企业能了解和熟悉进而服务“中国进口博览会”,协会在进博会举办期间组织会员企业参加和观摩了 “中国进口博览会”和“中新合作服务贸易创新论坛”,组织企业参加了分别在无锡和杭州举办的江浙会展企业座谈会,这些活动的举办极大的开阔了我市会展企业的眼界,学习了国内先进会展企业的经营管理经验,拓宽了与国内知名会展企业的合作渠道,目前,一部分两省企业合作项目已在洽谈落实中。
        三、加强行业运行的监测和分析,改进协会信息统计工作
        1、按时完成了我市会展统计工作和《2018年苏州市会展数据统计与分析报告》。今年,协会对我市会展年度统计与分析报告的内容进行了调整,以数据为基础突出分析了2018年我市产业会展发展的特点,总结了苏州会展业市场化日趋成熟的趋势,为政府决策和行业发展提供及时科学的依据 。
        2、加强展会的监测与服务,做好展会备案工作
        为了做好展会的监测服务工作,今年协会领导率协会工作人员赴各类大型展会现场办公,解决困难问题。今年,共完成备案项目 29个。 根据几年来的实践经验,今年,协会又强化了项目备案后的建档立案工作,经过实践和不断改进,我市会展备案工作取得很大的成绩和进步。协会内部也已形成一整套规范可行的服务程序和制度。
        四、建立校协、校企合作的新机制,为行业转型升级培养高素质技能人才
        2018年,协会与会展教育专业委员会主任委员单位服务外包学院共同举办了“智慧会展论坛”;与中外会展杂志共同举办了“第十二届全国商科院校展示设计大赛”。2018年,我市设有专门培养会展专业的苏州农业职业技术学院荣获由教育部高等学校经济与贸易类专业教学指导委员会、中国贸促会商业行业委员会等共同主办的2018年国际高校商业精英挑战赛暨第十二届会展创新创业实践竞赛全国总决赛二等奖,苏州农业职业技术学院参赛学生荣获比赛一等奖、二等奖,指导老师荣获最佳指导教师奖。
        目前,协会已与全市全部七所设有会展专业的高校建立了校协合作关系。共同探讨和开展协会与相关院校联合培养、培训展览人才事宜。
        五、加强对外交流与合作,努力提高协会的知名度和影响力
        应邀参加参加第八届中外会展项目合作洽谈会、第四届中国会展(会奖)产业交易会、2018中国会奖旅游暨南通旅游高质量发展招商恳谈会、中国进口博览会、中新合作发展论坛、大亚湾会展联盟年会、江浙两省会展企业交流会、第二届中国服务贸易标准化论坛。应邀赴越南、柬埔寨和泰国参加了泛珠三角城市会展联盟“一带一路”沿线国家交流考察活动??疾炱诩?,参观了越南西贡展览中心、越南印刷包装及食品工业展、泰国国际食品酒店展、泰国会展中心,相继与越南工信部、展昭国际展览公司、柬埔寨商贸部、泰国会议展览局等当地政府、协会的有关官员和负责人会晤并与40多名当地知名企业负责人和企业家进行了交流座谈。作为中国城市会议展览协会联盟常务理事单位,参加了中国城市会议展览协会联盟年会,会议期间,由苏州会展行业协会发起苏州、???、武汉和济南四家兄弟会展行业协会签署了战略合作伙伴协议,并在各年会、论坛上发言,介绍和宣传苏州会展业发展的经验。
        在同全国兄弟城市交流中,我会在建会7年中所取得的成绩和进步得到全国业界的好评和肯定。苏州会展行业协会的运行模式、为企业和政府所提供的优质服务、和发展经验已成为许多城市会展协会发展的楷模和榜样。目前,协会已成为省会议展览业协会的中间力量,为推动全省会展业发展做出了贡献。
        六、加强会展公共信息平台建设,积极探索信息平台运营新模式
        2018年,为了加强协会信息和宣传工作,协会专门招聘人员负责信息工作,在运营好苏州会展公共信息平台的基础上,2018年8月10日协会又建立微信公众号,保持一周一更,目前关注用户已超过200,并保持每周递增。
        七、发挥协会优势,群策群力创新苏州会展宣传推广新渠道、新模式
        受会展办委托,协会在2018年成功举办了“第七届中外会展项目合作洽谈会”,组织我市近40家会展企业赴杭州参会?;崆?,协会召开了筹备工作会议,讨论研究如何改进创新宣传推广方式方法,发挥个参展单位的积极性,达到最佳推广宣传效果。由于准备充分,苏州会展代表团从参加人数到展台布置,从活动安排到洽谈成果,引起了全国会展业的广泛关注,形成了具有苏州特色的会展对外宣传推介体系,成为大会的最大亮点。杭州会展办领导感慨地说:“没想到这次在杭州办的会议成了苏州的主场”。
        八、加强协会自身建设,进一步提高秘书处的工作服务水平
        1、秘书处严格遵循《苏州市会展行业协会章程》,建立了包括内部财务管理制度、会议制度、展会备案管理制度、文件管理制度、印章管理制度等各项工作流程和工作制度,其中,财务管理制度和文件管理制度等均按政府部门标准制定实施,几年来,协会财务未出现一起违反财务制度的情况。
        2、协会办公室主任余荣获2018年度江苏省会展业先进个人称号,协会秘书处朱容青获得2018年度江苏省优秀信息员。
        3、协会会员队伍不断扩大,目前会员数量已达134家。其中场馆类10家,主办类37家,展览工程类 18 家,会议酒店类28家,教育培训类4家,会展服务类 17家,广告传媒 12家,行业协会和商会 8家。
        4、在2017年新增一名员工外,2018年协会又选聘一位工作人员,目前协会共有工作人员5人,其中专职工作人员4名,兼职1人。
        5、定期召开协会内部工作会议、培训会议,研究协会工作,提高协会工作人员的自身素质和服务水平。
        九、存在的问题
        1、为会员企业服务范围比较局限。协会在服务质量、服务效果和服务精准度等方面都有差距,工作还缺乏主动性和创造性;
        2、协会活动还不够丰富、活跃;
        3、联系会员企业不够密切,与协会会员的沟通还不顺畅;
        4、对全市范围内会展情况了解不够;备案、统计工作还存在一定的缺陷,尤其缺少是会展对全市国民生产总值的贡献率的统计分析数据;
        5、宣传和信息报道工作相对落后,未能及时将有关信息向市政府和相关部门汇报。
        苏州市会展行业协会2018年工作总结及2019年工作安排

        2018年是贯彻落实党的十九大精神的第一年,一年来,协会在市委、市政府的正确领导下,按照年度工作计划,认真履行“服务、代表、协商、自律”四大职能,在市商务局、民政局的关心、指导帮助下,通过各会员单位的共同努力,积极沟通政府,主动走访企业,不断开拓创新,加强对外联络和对外宣传,努力提高服务水平和质量,促进了全市会展行业发展,提高了行业协会的社会影响力和知名度,带动了苏州相关产业的发展和进步。
        一、发挥协会优势,积极推动全市会展业健康持续稳定发展
        一年来,协会紧紧围绕着改善我市会展发展大环境,积极推动全市会展业健康稳定发展这一核心开展工作。取得了显著的成绩,具体表现在以下几个方面:
        1、2018年,苏州会展业已形成了一个以合作、和谐、和睦和共赢的发展格局,协会坚持以市场化为导向,以政府、协会和企业共同参与的工作方针,建立了政府和协会、协会和企业、企业和企业之间相互合作、相互信任、共同发展的互动机制,疏通了政府和协会、协会和企业以及企业和企业之间的定期沟通的渠道,这种机制的形成已成为我市会展业发展的重要动力和保障。
        2、经过几年的不懈努力,尤其是在2018年,我市会展企业不断发展壮大。以前我市会展企业小而弱的局面得到了初步的改善。一批会展企业,包括主办、搭建、场馆等涉及会展主要业务的公司取得了良好的业绩,多数企业不仅业务收入大幅度增涨,在人才引进、企业内部改制、企业转型升级的各方面都取得了进步,苏州会展企业的不断进步壮大在省内和全国都引起了极大的反响,得到了各省市会展界以及省商务厅、省协会等相关部门的肯定。
        3、2018年,随着具有世界智能交通界“奥林匹克”之称的“第二十九届智慧交通世界大会”的成功申办,落户苏州,“第九届中国国际纳米技术产业博览会”、“首届全球人工智能技术与应用博览会”、“第七届中国国际版权博览会”等国际化程度高的博览会成功举办、“中国苏州文化创意设计产业交易博览会”、“中国苏州电子信息博览会”、“苏州国际工业博览会”等一批项目的改制创新标志着苏州会展业发展在迈向国际化、市场化和专业化方面又上了一个新台阶,取得了新的进展。尤其是苏州雅式国际展览有限公司首次参与的“第七届中国国际版权博览会”以高效的工作作风和出色的工作能力得到了国家版权局领导的充分肯定,收到了中央宣传部专门发来的感谢信,为我市会展业争光添彩。
        4、全市已初步形成了一个以市、县(区)、镇综合协调发展的会展发展格局。各地区结合本地优势产业,确立了以发展本地特色为重点的发展方向。园区以国际博览中心为依托,重点发展高端专业展会和大型国际会议;高新区以广电博览中心为依托,重点发展文化提议活动和消费类中小型展会;吴中区以太湖国际会议中心为依托,重点发展会奖旅游和高端大型会议;昆山结合本地优势产业,确立了以发展高端制造业、和高端服务业为重点的发展格局;常熟以“江南国际时装周暨第十九届中国江苏(常熟)服装服饰博览会”为依托,确立了以服装设计、加工、销售为重点的发展方向;花桥以“昆山品牌产品进口交易会”为依托,确立了以发展高端机器加工制造和高端进口商品为主的发展方向;震泽以“江苏(盛泽)纺织品博览会”为依托,形成了以高端服装、丝绸面料设计、生产、加工为主的发展重点。
        二、为企业发展提供全方位服务,提升协会的功能作用
        由于我市绝大多数会展企业为中小型企业,企业在发展中会遇到很多问题和困难,为了缓解这些矛盾和困难,2018年协会着重抓了以下3项工作:
        1、开展调研走访,为会员企业发展建言献策
        一年来,协会领导率秘书处全体成员先后赴雅士国际展览有限公司、节庆会展集团、昆开国际会展中心、花桥国际博览中心、苏州工业园区服务外包职业学院、太湖国际会议中心、苏州德可信广告装饰工程有限公司、苏州嘉都设计营造有限公司、苏州旭智设计营造有限公司等二十多家涉及会展各个业务领域的会员单位进行调研。调研期间,协会领导与各企业负责人和员工进行了深入细致的座谈,在认真听取各会员单位的经营管理情况、存在的问题以及对协会工作的意见和建议后,提出了2019年协会帮扶我市中小会展企业的工作思路和发展规划,强调协会进一步提高和完善服务会员企业的水平和质量,加大扶持我市会展企业做大做强的力度。
        2、努力提高服务质量、服务效果和服务精准度
        协会通过提高服务质量、服务效果和服务精准度,逐步在会展界树立了良好的口碑,每次企业界代表来协会寻求支持和反映问题,协会领导不管多忙都亲自接待,认真听取,予以解答并提供相应服务。一年来,协会共接待各类来访人员近200人次。协会的各项服务不仅已得到会员的认可,同时也得到各界人士的认可,有困难找协会,有问题找协会,有需求找协会已成为各会员单位、来苏办展的主办方和业内各界人士的共识。2018年,包括华商联股份有限公司等多家会展企业已将长三角地区总部移至苏州。为了能够从根本上解决外地企业来苏办会办展遇到的困难,一年来, 协会领导分别带队在各展会筹备期间,赴各展会一线慰问员工,现场办公,为企业排忧解难。
        目前,我市已在全国率先建立起了“苏州市会展一站式服务中心”。
        3、由协会领导带队,组织企业赴???、杭州、常州等地考察、学习和交流,与智海王朝集团、灵通展览系统股份有限公司等当地优秀的会展主展企业和会展服务商进行学习交流。为了让会员企业能了解和熟悉进而服务“中国进口博览会”,协会在进博会举办期间组织会员企业参加和观摩了 “中国进口博览会”和“中新合作服务贸易创新论坛”,组织企业参加了分别在无锡和杭州举办的江浙会展企业座谈会,这些活动的举办极大的开阔了我市会展企业的眼界,学习了国内先进会展企业的经营管理经验,拓宽了与国内知名会展企业的合作渠道,目前,一部分两省企业合作项目已在洽谈落实中。
        三、加强行业运行的监测和分析,改进协会信息统计工作
        1、按时完成了我市会展统计工作和《2018年苏州市会展数据统计与分析报告》。今年,协会对我市会展年度统计与分析报告的内容进行了调整,以数据为基础突出分析了2018年我市产业会展发展的特点,总结了苏州会展业市场化日趋成熟的趋势,为政府决策和行业发展提供及时科学的依据 。
        2、加强展会的监测与服务,做好展会备案工作
        为了做好展会的监测服务工作,今年协会领导率协会工作人员赴各类大型展会现场办公,解决困难问题。今年,共完成备案项目 29个。 根据几年来的实践经验,今年,协会又强化了项目备案后的建档立案工作,经过实践和不断改进,我市会展备案工作取得很大的成绩和进步。协会内部也已形成一整套规范可行的服务程序和制度。
        四、建立校协、校企合作的新机制,为行业转型升级培养高素质技能人才
        2018年,协会与会展教育专业委员会主任委员单位服务外包学院共同举办了“智慧会展论坛”;与中外会展杂志共同举办了“第十二届全国商科院校展示设计大赛”。2018年,我市设有专门培养会展专业的苏州农业职业技术学院荣获由教育部高等学校经济与贸易类专业教学指导委员会、中国贸促会商业行业委员会等共同主办的2018年国际高校商业精英挑战赛暨第十二届会展创新创业实践竞赛全国总决赛二等奖,苏州农业职业技术学院参赛学生荣获比赛一等奖、二等奖,指导老师荣获最佳指导教师奖。
        目前,协会已与全市全部七所设有会展专业的高校建立了校协合作关系。共同探讨和开展协会与相关院校联合培养、培训展览人才事宜。
        五、加强对外交流与合作,努力提高协会的知名度和影响力
        应邀参加参加第八届中外会展项目合作洽谈会、第四届中国会展(会奖)产业交易会、2018中国会奖旅游暨南通旅游高质量发展招商恳谈会、中国进口博览会、中新合作发展论坛、大亚湾会展联盟年会、江浙两省会展企业交流会、第二届中国服务贸易标准化论坛。应邀赴越南、柬埔寨和泰国参加了泛珠三角城市会展联盟“一带一路”沿线国家交流考察活动??疾炱诩?,参观了越南西贡展览中心、越南印刷包装及食品工业展、泰国国际食品酒店展、泰国会展中心,相继与越南工信部、展昭国际展览公司、柬埔寨商贸部、泰国会议展览局等当地政府、协会的有关官员和负责人会晤并与40多名当地知名企业负责人和企业家进行了交流座谈。作为中国城市会议展览协会联盟常务理事单位,参加了中国城市会议展览协会联盟年会,会议期间,由苏州会展行业协会发起苏州、???、武汉和济南四家兄弟会展行业协会签署了战略合作伙伴协议,并在各年会、论坛上发言,介绍和宣传苏州会展业发展的经验。
        在同全国兄弟城市交流中,我会在建会7年中所取得的成绩和进步得到全国业界的好评和肯定。苏州会展行业协会的运行模式、为企业和政府所提供的优质服务、和发展经验已成为许多城市会展协会发展的楷模和榜样。目前,协会已成为省会议展览业协会的中间力量,为推动全省会展业发展做出了贡献。
        六、加强会展公共信息平台建设,积极探索信息平台运营新模式
        2018年,为了加强协会信息和宣传工作,协会专门招聘人员负责信息工作,在运营好苏州会展公共信息平台的基础上,2018年8月10日协会又建立微信公众号,保持一周一更,目前关注用户已超过200,并保持每周递增。
        七、发挥协会优势,群策群力创新苏州会展宣传推广新渠道、新模式
        受会展办委托,协会在2018年成功举办了“第七届中外会展项目合作洽谈会”,组织我市近40家会展企业赴杭州参会?;崆?,协会召开了筹备工作会议,讨论研究如何改进创新宣传推广方式方法,发挥个参展单位的积极性,达到最佳推广宣传效果。由于准备充分,苏州会展代表团从参加人数到展台布置,从活动安排到洽谈成果,引起了全国会展业的广泛关注,形成了具有苏州特色的会展对外宣传推介体系,成为大会的最大亮点。杭州会展办领导感慨地说:“没想到这次在杭州办的会议成了苏州的主场”。
        八、加强协会自身建设,进一步提高秘书处的工作服务水平
        1、秘书处严格遵循《苏州市会展行业协会章程》,建立了包括内部财务管理制度、会议制度、展会备案管理制度、文件管理制度、印章管理制度等各项工作流程和工作制度,其中,财务管理制度和文件管理制度等均按政府部门标准制定实施,几年来,协会财务未出现一起违反财务制度的情况。
        2、协会办公室主任余荣获2018年度江苏省会展业先进个人称号,协会秘书处朱容青获得2018年度江苏省优秀信息员。
        3、协会会员队伍不断扩大,目前会员数量已达134家。其中场馆类10家,主办类37家,展览工程类 18 家,会议酒店类28家,教育培训类4家,会展服务类 17家,广告传媒 12家,行业协会和商会 8家。
        4、在2017年新增一名员工外,2018年协会又选聘一位工作人员,目前协会共有工作人员5人,其中专职工作人员4名,兼职1人。
        5、定期召开协会内部工作会议、培训会议,研究协会工作,提高协会工作人员的自身素质和服务水平。
        九、存在的问题
        1、为会员企业服务范围比较局限。协会在服务质量、服务效果和服务精准度等方面都有差距,工作还缺乏主动性和创造性;
        2、协会活动还不够丰富、活跃;
        3、联系会员企业不够密切,与协会会员的沟通还不顺畅;
        4、对全市范围内会展情况了解不够;备案、统计工作还存在一定的缺陷,尤其缺少是会展对全市国民生产总值的贡献率的统计分析数据;
        5、宣传和信息报道工作相对落后,未能及时将有关信息向市政府和相关部门汇报。
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